1. Хто є власником даних
Власником персональних даних користувачів сайту є ТОВ «ВЕБ-СТУДІЯ-НЕКСУС», платник єдиного податку 3 групи, ЄДРПОУ: 46403497. Далі в документі — «Студія», «ми», «нас» або «NEXUS».
Контакт для звернень щодо персональних даних: nexus.coder.report@gmail.com, Telegram: @Nexu_sCoder.
2. Які дані ми можемо отримувати
Ми обробляємо тільки ті дані, які потрібні для комунікації, підготовки пропозиції, виконання робіт, покращення сайту та безпеки.
- Імʼя користувача, назва компанії, телефон, email.
- Тип проєкту, опис задачі, коментарі та інформація, яку користувач добровільно надсилає через форму.
- Технічні дані: IP-адреса, дата й час звернення, сторінка відправки форми, базові дані браузера та пристрою.
- Дані cookies та localStorage, необхідні для роботи сайту, запамʼятовування вибору cookie-банера, захисту форм і службових захищених розділів.
- Комунікаційні дані з Telegram, Discord, email або інших каналів, якщо користувач сам звертається до Студії.
3. Для чого ми обробляємо дані
- Щоб відповісти на заявку, уточнити задачу та підготувати комерційну пропозицію.
- Щоб виконувати домовленості щодо розробки сайту, дизайну, SEO, підтримки, брендингу, gaming або інших цифрових послуг.
- Щоб забезпечувати роботу форм, захист від спаму, CSRF, ботів і надмірної кількості запитів.
- Щоб покращувати структуру сайту, контент, швидкість, безпеку та зручність взаємодії.
- Щоб виконувати вимоги законодавства, бухгалтерського, податкового або договірного обліку, якщо користувач стає клієнтом.
4. Правові підстави обробки
Ми обробляємо персональні дані на підставі добровільної дії користувача, коли він заповнює форму або звертається до нас, необхідності підготовки чи виконання домовленостей, законного інтересу щодо безпеки сайту та виконання вимог законодавства.
5. Cookies і схожі технології
Сайт використовує технічні cookies та localStorage для коректної роботи, безпеки, запамʼятовування вибору cookie-банера та захисту форм. Якщо на сайті будуть підключені аналітичні або маркетингові інструменти, вони повинні використовуватися з урахуванням цієї Політики та налаштувань згоди користувача.
Користувач може очистити cookies або localStorage у налаштуваннях браузера. Після очищення сайт може повторно показати cookie-банер, а деякі функції можуть вимагати повторної взаємодії.
6. Кому можуть передаватися дані
Ми не продаємо персональні дані. Дані можуть передаватися лише в межах, необхідних для роботи сайту, звʼязку, хостингу, пошти, захисту, аналітики, виконання договору або законних вимог.
- Провайдерам хостингу, домену, CDN, SSL, Cloudflare або аналогічним технічним сервісам.
- Поштовим, CRM, месенджерним або сервісним інструментам, якщо вони використовуються для обробки заявки.
- Підрядникам або членам команди, які залучені до виконання конкретного проєкту.
- Державним органам або іншим особам, якщо це прямо вимагається законом.
7. Зберігання даних
Дані із заявок зберігаються протягом строку, необхідного для комунікації, підготовки пропозиції, виконання робіт, підтримки клієнта та виконання законних обовʼязків. Якщо співпраця не розпочалась, користувач може попросити видалити його звернення, якщо немає законної підстави зберігати такі дані довше.
8. Захист даних
Ми використовуємо організаційні та технічні заходи безпеки: HTTPS, security headers, CSRF-токени, rate limiting, захист форм, безпечні cookies для сесій і контроль доступу до службових файлів.
9. Права користувача
Користувач може звернутися до нас, щоб отримати інформацію про свої дані, попросити виправити неточності, відкликати згоду, обмежити обробку або попросити видалити дані, якщо це не суперечить законним підставам зберігання.
10. Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику, якщо змінюється сайт, склад сервісів, законодавство або підхід до обробки даних. Актуальна версія завжди публікується на цій сторінці.
11. Контакти
З питань конфіденційності та персональних даних пишіть на nexus.coder.report@gmail.com або в Telegram @Nexu_sCoder.