1. Хто є власником даних
Владельцем персональных данных пользователей сайта является ООО «ВЕБ-СТУДИО-НЕКСУС», плательщик единого налога 3 группы, ЕГРПОУ: 46403497. Далее в документе — «Студия», «мы», «нас» или «НЕКСУС».
Контакт по вопросам персональных данных: site.webstudio.nexus@gmail.com, Telegram: @Nexu_sCoder.
2. Какие данные мы можем получать
Мы обрабатываем только те данные, которые нужны для коммуникации, подготовки предложения, выполнения работ, улучшения сайта и безопасности.
- Имя пользователя, название компании, телефон, email.
- Тип проекта, описание задачи, комментарии и информация, которую пользователь добровольно отправляет через форму.
- Технические данные: IP-адрес, дата и время обращения, страница отправки формы, базовые данные браузера и устройства.
- Файлы cookie и данные localStorage, необходимые для работы сайта, запоминания выбора баннера cookie, защиты форм и защищенных разделов сервиса.
- Коммуникационные данные из Telegram, Discord, email или других каналов, если пользователь сам обращается к Студии.
3. Для чего мы обрабатываем данные
- Чтобы ответить на заявку, уточнить задачу и подготовить коммерческое предложение.
- Чтобы выполнять договорённости по разработке сайта, дизайну, SEO, поддержке, брендингу, gaming или другим цифровым услугам.
- Чтобы обеспечивать работу форм, защиту от спама, CSRF, ботов и чрезмерного количества запросов.
- Чтобы улучшать структуру сайта, контент, скорость, безопасность и удобство взаимодействия.
- Чтобы выполнять требования законодательства, бухгалтерского, налогового или договорного учёта, если пользователь становится клиентом.
4. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем персональные данные на основании добровольного действия пользователя, когда он заполняет форму или обращается к нам, необходимости подготовки или выполнения договорённостей, законного интереса в безопасности сайта и выполнения требований законодательства.
5. Cookies и похожие технологии
Сайт использует технические cookie-файлы и localStorage для корректной работы, безопасности, запоминания выбора баннера cookie, поддержания защищенных разделов сервиса и защиты форм. Если к сайту подключены аналитические или маркетинговые инструменты, они должны использоваться с учетом настоящей Политики и настроек согласия пользователя.
Пользователь может очистить cookies или localStorage в настройках браузера. После очистки сайт может снова показать cookie-баннер, а некоторые функции могут потребовать повторного действия.
6. Кому могут передаваться данные
Мы не продаём персональные данные. Данные могут передаваться только в пределах, необходимых для работы сайта, связи, хостинга, почты, защиты, аналитики, исполнения договора или законных требований.
- Провайдерам хостинга, домена, CDN, SSL, Cloudflare или аналогичным техническим сервисам.
- Почтовым, CRM, мессенджерным или сервисным инструментам, если они используются для обработки заявки.
- Подрядчикам или членам команды, которые привлечены к выполнению конкретного проекта.
- Государственным органам или иным лицам, если это прямо требуется законом.
7. Хранение данных
Данные из заявок хранятся в течение срока, необходимого для коммуникации, подготовки предложения, выполнения работ, поддержки клиента и исполнения законных обязанностей. Если сотрудничество не началось, пользователь может попросить удалить обращение, если нет законного основания хранить данные дольше.
8. Защита данных
Мы используем организационные и технические меры безопасности: HTTPS, заголовки безопасности, токены CSRF, ограничение скорости, защиту форм, ограниченный доступ к защищенным разделам сервиса, безопасные файлы cookie для сеансов и контроль доступа к файлам сервиса.
9. Права пользователя
Пользователь может обратиться к нам, чтобы получить информацию о своих данных, попросить исправить неточности, отозвать согласие, ограничить обработку или попросить удалить данные, если это не противоречит законным основаниям хранения.
10. Изменения Политики
Мы можем обновлять эту Политику, если меняются сайт, состав сервисов, законодательство или подход к обработке данных. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице.
11. Контакты
По вопросам конфиденциальности и персональных данных пишите на site.webstudio.nexus@gmail.com или в Telegram @Nexu_sCoder.